produki: Social Wiki für Produkte


produki ist ein Startup das sich das Wiki-Prinzip zu nutze macht. Die Gründer von produki nutzen die Idee eines Wikis um daraus ein Social Wiki zu machen. Bei Wikipedia kann jeder etwas bearbeiten doch im Grunde sind Meinungen, Positive und Negative sowie Fragen zu Produkten bei Wikipedia unerwünscht.

Benutzer von produki können eigene Produkte zum bewerten Vorschlagen und diese selber bewerten. Bisher sind schon viele Produkte in der Datenbank vorhanden. Darunter das iPhone, das T-Mobile G1, die Nintendo Wii, Twitter und Facebook. Dies ist nur eine kleine Auswahl von Produkten und Webseiten bei produki.

Das Startup ist derzeit noch in der Closed Beta-Phase. Bisher ist die Gruppe der Benutzer bei produki noch recht klein. Jedoch ist das Startup stark im Wachstum durch neue Funktionen, neue Benutzer und mehr Engagement der Benutzer entsteht eine Community die sich gegenseitig Fragen beantworten.

Es gibt bei Produki immer zwei Gruppen von Benutzern zu jedem Produkt. Bei Produki gehört jeder Benutzer zu jeder Gruppe. Denn jeder Benutzer kann Fragen zu einem Produkt stellen, dies sind die Fragenden. Andere beantworten diese Fragen und erweitern Beschreibungen und Vorteile/Nachteile, dies sind die Gurus.

Das bisher beliebteste Produkt bei produki ist das iPhone 3G. Zu diesem Produkt gibt es einen Guru der zu dem Produkt am meisten gemacht hat, danach kommen die Experten die viel ergänzt und beantwortet haben und die Fans. Die Fans sind Leute die den Button “mag ich” geklickt haben.

Twitter gehört auch zu den Produkten die eine große Beliebtheit bei produki genießen kann. Produki ist in jeweils vier Ebenen aufgeteilt. Anfangen tut es mit der Produktbeschreibung, einem Foto des Produktes und Tags zum Produkt. Zweite Ebene sind “Vor- und Nachteile”, dort kann jeder Benutzer seine Meinung eintragen.

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Wenn jemand ein neuen Vorteil oder ein Nachteil eintragen kann die Community darüber abstimmen ob dies eine sinnvolle Aussage ist. Bei Twitter sind die Vorteile beispielsweise “einfache Bedienung”, “toller Microblogging Dienst”, “Kann für Marketing Zwecke genutzt werden”, “Informationsgehalt”.

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Die Nachteile dagegen bisher nur mit einem Punkt ausgestattet “SMS-Versand wurde in Deutschland eingestellt”. Die dritte Ebene ist die Fragen-Sektion. Dort kann jeder Benutzer seine Fragen zu einem Produkt stellen und andere können diese beantworten und helfen. Bei Twitter gibt es bisher keine Fragen.

Bei dem Produkt WordPress gibt es drei Fragen. Diese Fragen behandeln Themen wie “Welcher Webhosting-Provider eignet sich für WordPress?”, “twitter-Plugin für WordPress gesucht” und “Was haltet ihr von BuddyPress?”.

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Die vierte Ebene ist für Leute gedacht die sich weiter mit dem Produkt auseinandersetzen möchten. Die vierte Ebene behandelt das Thema “Externe Links”. Dies können Anleitungen, Nachrichten oder Testberichte sein. Die “Externen Links” sollen vor allem für Leute sein die sich das Produkt genauer anschauen möchten.

Als Beispiel haben wir hier das iPhone 3G von Apple genommen. Bei dem iPhone gibt es Links zu einem Testbericht “Test: Das iPhone 3G ist noch nicht perfekt”, einem Video “Belastungstest (Video bei YouTube)” und einer Nachricht “G-Map: Erste Navigationssoftware für iPhone 3G verfügbar”.

Auch bei dieser Ebene ist die Community dafür zuständig gute von schlechten Links zu unterscheiden. Durch einen Button mit dem Titel “hilfreich” können User abstimmen ob ein Link für den Benutzer hilfreich ist oder nicht.

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Jeder Benutzer kann über ein Formular bei produki live ein Produkt erstellen. Dazu muss eingestellt werden von welchem Hersteller ein Produkt stammt und welche Bezeichnung das Produkt hat. Schon nach diesen Angaben landet man auf der Produktseite, dort lassen sich dann die oben genannten Ebenen einstellen.

Durch verschiedenste Aktivitäten wie ein neues Produkt erstellen, Informationen ergänzen und Fragen beantwortet bekommt man Aktivitätspunkte. Durch diese Punkte kann man Guru werden und Top-Benutzer bei Produki und macht sich somit einen Namen in der Community.

Vor allem Leben tut produki davon das Benutzer die einen closed Beta Zugang bekommen ihr Feedback einsetzen. Denn nur so können die drei Gründer Nico Zorn, Roland Schäfer und Christian Clever die Plattform für den Offiziellen Start verbessern. Produki Feedback kann über zwei Wege abgegeben werden.

Einmal gibt es einen Button auf der Seite zum Feedback einsenden. Dort erhalten nur die Gründer das Feedback, doch gibt es auch ein Produkt “Produki”. Dort kann nach den genannten vier Ebenen das Produkt bewertet werden und es können neue Anregungen veröffentlicht werden, die andere bewerten und beantworten können.



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